Modalife Mobilya'da Garanti Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


Modalife Mobilya'dan evimizin komple mobilya eşyalarını aldık. Ürünü alırken yemek masasının sandalyelerinin ömür boyu garantili diye satışını yaptılar. Sandalyelerden bir tanesinin bel dayama yeri kırıldı ve sözlerini tutmuyor, tamirini yapmıyorlar. Tamirini onlara yaptırırsam 800 TL ücreti olduğunu söylüyorlar. Bir daha asla Modalife Mobilya'dan alışveriş yapmak istemiyorum, kandırıldığımı ve aldatıldığımı düşünüyorum. Bu müşteriyi aldatarak satış yapma olayı Denizli Pamukkale Acıpayam yolundaki Modalife mağazasında gerçekleşmiştir. Bilginize sunarım. İyi günler dilerim.

Ek Belge istenilmiş Belgelerini Ekledim

Ek Belge istenilmiş belge ektedir


Modalife Sattığı sandalyenin Altınada yazmışlar ömür boyu garantili diye Modalife pişmanlıktır
Sayın Ali Ç. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Herhangi bir şekilde tarafıma dönüş olmadı en son 800 lira gibi bir ücret karşılığı tamir edebileceklerini belirttiler çalışan ile kurduğumuz iletişimde sözlerini hatırlatıp belgelerini sunmama rağmen ben çalışanım ne yapabilirim deyip geçiştirildim Denizli Acıpayam yolu Modalife Şubeleri pişmanlıktır kesinlikle verdikleri garantiye inanmayın ben mağdur oldum siz mağdur olmayın teşekkürler



















