to read complaints and reviews, or file yours. 
Modakaşmir internet sitesi üzerinden 19 Mayıs 2026 tarihinde 366976 numaralı sipariş ile 6 adet şal satın aldım. Kargom 23 Mayıs'ta teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim şallardan 3 tanesinin tamamen yanlış ürün olarak gönderildiğini gördüm.
Hatalı ürünlerin iadesi için firmanın WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aynı şekilde internet sitesindeki kanallar üzerinden de iade talebi oluşturmaya çalıştım fakat sistem talep oluşturmama izin vermiyor, bir muhataba ulaşamıyorum. Firmanın normal telefon numarasını da birçok kez aradım, telefonlar açılmadı ve hiçbir geri dönüş alamadım.
Yanlış gönderilen 3 adet şal için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünler hatalı gönderilmesine rağmen iade süreci işletilmiyor ve iletişim kurulmadığı için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Modakaşmir'den 21 Nisan tarihinde 2 tane şal sipariş ettim. 24 Nisan tarihinde hala kargoya verilmemişti. Kendilerine iletişim sağladığımda 2 İş günü içerisinde kargoya verileceğini söylediler. 26 Nisan tarihinde kontrol ettim ve yine kargoya verilmemiş olduğunu gördüm. Tekrar kendilerine sorduğumda...
Modakaşmir internet sitesinden 30 Aralık tarihinde 2 adet şal siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde ürünlerim kargoya bile verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 312995. Bana gelen mesajda “bizimle iletişime geçin” yazdığı için belirtilen yerden yazdım anca...
Modakaşmir'den bayram öncesi, 24 Mart tarihli iki adet şal siparişi oluşturmuştum. Bayram nedeniyle siparişlerin bayram sonrası iletileceği bilgisini gördüm ve daha önce de alışveriş yaptığım bir yer olduğu için sorun etmedim. Bayram bitti ancak tarafıma siparişe ve kargoya dair ne bir mail ne bir S...
Modakaşmir'den iki tane şal aldım ve ürünler asla fotoğraftaki gibi gelmedi. Renk olarak bambaşka şallar geldi. Resmen renkleriyle oynuyorlar. İade etmek istediğim için de WhatsApp iletişim numaralarına yazdım ve 2 iletişim numarası da iade için yardımcı olmadılar. Yardımcı olmayı bırak, mesajlara d...
Yorumlar