to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Kusurlu Ürünler İçin 1.000 TL Geri Ödeme Ve İletişim Sorunu
Instagram’daki modakampanya.com adlı sayfadan 20.03.2026 tarihinde kapıda ödeme yöntemi ile 3 adet pantolon sipariş ettim ve toplam 1.168,00 TL ödedim. Gelen ürünlerin üçü de kusurlu olduğu için iade talebinde bulundum. İade için yönlendirdikleri şekilde hareket ederek ürünleri 30.03.2026 tarihinde Erzurum’dan Sürat Kargo ile kendilerine gönderdim ve kargo kendilerine ulaştı.
İade sürecinde bana sadece pantolon bedellerinin iade edileceği, 1.000 TL’nin IBAN numarama yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı. Kendilerine tekrar yazdığımda para iadesinin gün içinde yatacağı söylenerek oyalandım. Şu an itibarıyla ya hesabı kapattılar ya da beni engellediler, hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
30.03.2026’dan 21.04.2026 tarihine kadar geçen yaklaşık 22 gündür vaat edilen 1.000 TL iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Kusurlu gelen ürünlerin bedeli olan 1.000 TL’nin bir an önce IBAN numarama eksiksiz şekilde yatırılmasını ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
