Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve İletişimsiz Mağaza Nedeniyle Mağduriyet

Trendyol üzerinden Modagetir mağazasından Lufian marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 10568977616). Ürünü yaklaşık 1 haftadır günlük olarak kullanıyorum. Ancak kısa süre içinde ayakkabının iç aksamında soyulmalar meydana geldi. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu, bu problem sonradan ortaya çıktı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Trendyol ve Modagetir mağazasıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ve mağazadan yanıt alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ayakkabının iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.