to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebim Cevapsız
Modaeylul35 adlı Instagram/WhatsApp satıcısından 20.12.2025 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden 1500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde çift yönlü mont, eşofman, kazak ve 40 numara ayakkabı istemiştim. 24.12.2025 tarihinde kapıda ödeme ile ürünü teslim aldım ve 1500 TL ödememi yaptım.
Kargoyu açtığımda bana sipariş ettiğim ürünler yerine 2 adet siyah t‑shirt, 2 adet beyaz t‑shirt ve 37 numara ayakkabı gönderildiğini gördüm. Hemen WhatsApp hattından yazarak ürünlerin yanlış geldiğini, iade talep ettiğimi belirttim. Mesajım görüldü; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra tüketici olarak haklarımı bildiğimi anlatan bir mesaj daha attım, buna da yine cevap verilmedi.
Yanlış ürün gönderen ve sonrasında hiçbir şekilde dönüş yapmayan bu satıcı nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 1500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili WhatsApp numarası: 0545********58.
