to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla_hemen_gelsin (online Moda) Farklı Ürün Gönderildi!
Tıkla_hemen_gelsin (online Moda) adlı Instagram sayfasından 10'lu ortopedik boxer siparişi verdim. Siparişimi 29 Ekim Salı günü saat 10.30'da oluşturdum ve kargom 2 Kasım Cumartesi günü elime ulaştı. Sipariş numaram: 5735942975191. Kargo Aras Kargo Antalya Yaşar Şubesi'ne teslim edilmiş, ancak ilk olarak Skynet Kargo'ya verilmiş, oradan Aras Kargo'ya aktarılmış.
Kapıda ödeme seçeneğiyle 799 TL ödedim, fakat ürünlerimi şubeden teslim almak zorunda kaldım. Teslim aldığım ürünler, sipariş ettiğim ortopedik boxerlarla hiçbir şekilde alakalı değildi; sıradan, kalitesiz boxerlar gönderilmiş. Üstelik bu ürünler AVM'de çok daha düşük fiyata satılıyor. Kargo şubesindeki müdüre hanım iade talebimle ilgilenmedi ve üç gün sonra gelmemi söyledi. Hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Sipariş ettiğim Instagram sayfasına ulaşmaya çalıştım, ancak mesaj attıktan sonra beni engellediler ve iletişim numaraları da kapalıydı. Ürünlerin iadesi ya da değişimiyle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Yanıltıldığımı düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar şirket bilgilerini iletiliyorum. Ben kargo firmasından aldım. Tanıdıklarım aracılığı ile özay Group metal sanayi ve tic. Ltd. Şti. Vergi Numarası: 6640688078 Vergi Dairesi: Güneşli vergi dairesi müd. Adres: Göztepe Mah. 2335. Sk. / 24 a İstanbul / Bağcılar Depo konumu: Nevşehir Telefon numarası: 0535 355 69 50 Bu bilgilerle Tüketici Hakem Heyeti'ne ve savcılığa şikayetinizi gerçekleştirebilirsiniz.