to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası Muhatap Bulamama Sorunu
Moda Asiye’nin WhatsApp hattı üzerinden etekli ikili takım ve trençkot siparişi verdim. Ürünlerim dün PTT Kargo ile teslim edildi, kapıda ödeme ile 503 TL ödedim. Ancak paketimi açtığımda sipariş verdiğim ürünler yerine alakasız, kalitesiz ve adeta çöp denilebilecek eşyalar gönderildi.
Siparişi verdiğim hatta ait numara 0531********28 olarak görünüyor. Yaşadığım bu durum karşısında firmayı telefonla arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hat sürekli meşgul olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Ödemesini yaptığım gerçek ürünlerin tarafıma gönderilmesini veya 503 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yanlış ve mağduriyet oluşturan uygulamanın incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Gelişme
İstediğim şeyler gelmedi hiç beklemiyordum bu arada ürünü teslim aldım gibi beni Instagram'dan engellediler yazdığım mesajlar iletilmedi insanın hakkına giriyorlar bir yetimin parasını yiyebileceklermi milletin günahına giriyorlar ilk defa bu sayfada sipariş ettim çok pişman oldum hiç memnun değilim
Merhaba şikayette bulunmuştum
Mesajım ne zaman iletir
Bu arada paramı istiyorum hesabıma göndersinler
Merhaba ne zaman paramı gönderirler ne zaman elimde olur
Merhaba modaasiye ye şikayette bulunmuştum
