Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34597944

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Hâlâ Yapılmadı

profile
Neslihan
Modaasiye.com
18 Aralık 2025 23:53
398

Moda Asiye isimli Instagram sayfasından 26 Kasım tarihinde 4 takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 18761. Ürünler elime hiç ulaşmadı, buna rağmen para iadem de yapılmadı.

Tarafıma sadece 17 Kasım tarihli bir mesaj gönderilerek ücret iadesi yapılacağı söylenmişti, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen halen hiçbir ödeme yapılmadı. Ne ürünleri alabildim ne de ödediğim tutarı geri aldım.

Hem ürünümden hem de paramdan mahrum bırakılmış durumdayım. 18761 numaralı siparişime ait ödemenin, daha fazla gecikmeden kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Aralık 2025 23:27

Moda Asiye isimli firmadan 26 Kasım tarihinde dört takım sipariş verdim. Ürünler daha kargoya bile verilmeden, sistem üzerinden siparişimi iptal ederek iade talebi oluşturdum. Buna rağmen 1.235 TL civarında ödediğim tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi.

Sipariş numaram 18761 olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Firmaya ulaşmak için denemeler yaptım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum, ne bir geri dönüş yapılıyor ne de iadem gerçekleşiyor.

Ücret iademin bir an önce, ödemenin yapıldığı kredi kartına eksiksiz olarak yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Aralık 2025 23:27

Şu anda bir gelişme yok

18 Aralık 2025 23:26

Moda Asiye isimli firmadan 26 Kasım tarihinde dört takım sipariş verdim. Ürünler daha kargoya bile verilmeden, sistem üzerinden siparişimi iptal ederek iade talebi oluşturdum. Buna rağmen 1.235 TL civarında ödediğim tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi.

Sipariş numaram 18761 olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Firmaya ulaşmak için denemeler yaptım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum, ne bir geri dönüş yapılıyor ne de iadem gerçekleşiyor.

Ücret iademin bir an önce, ödemenin yapıldığı kredi kartına eksiksiz olarak yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Engellendi Ve Mağdur Edildim

profile
Ebrar
Modaasiye.com
13 Aralık 2025 16:22
445

Moda Asiye adlı Instagram sayfasından 28 Kasım tarihinde kıyafet siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla 650 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmış durumda. Siparişimin durumunu öğrenmek için Instagram...

siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-iletisim-engellendi-ve-magdur-edildim-2.jpg
siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-iletisim-engellendi-ve-magdur-edildim-1.jpg

Modaasiye.com Ne Ürünüm Gönderildi Ne Bilgilendirme Yapıldı

profile
Betul
Modaasiye.com
29 Kasım 2025 15:45
1.626

Moda Asiye isimli Instagram sayfasından elbise siparişi verdim. 25.11.2025 tarihinde ödemeyi kredi kartı ile yaptım, toplam 1.500 TL ödedim. Ödeme yapıldıktan sonra ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram DM üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir mes...

2 Destek

Siparişim Gönderilmedi, İade Ve Bilgi Talebime Cevap Alamıyorum

profile
Ümran
Modaasiye.com
16 Aralık 2025 08:13
412

9 Aralık’ta Moda Asiye adlı siteden toplam 956 TL tutarında alışveriş yaptım, 56174 numaralı siparişim oluşturuldu ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana ne aldığım ürünler gönderildi ne de firma tarafından bana herhangi bir şekilde dönüş yapıldı. Instagram ve diğer kanallardan ...

siparisim-gonderilmedi-iade-ve-bilgi-talebime-cevap-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz