to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Ücreti Alındı, Ürünler Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Modaasiye isimli firmadan 29.11.2025 tarihinde önden düğmeli hırka, çizgi detaylı yırtmaçlı tunik ve taş detaylı iki ip tunik siparişi verdim. Sipariş numaram 22999, ödememi de kartla 992,86 TL olarak yaptım.
Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “gönderim aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Firmayı telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.
Siparişim için ödediğim ücret alınmasına rağmen ürünlerime hala ulaşamadım. Siparişlerimin acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Gelişme
26.11 tarihinde Moda Asiye isimli firmadan ipli tunik, yandan yırtmaçlı tunik, önden düğmeli hırka ve triko tunik siparişi verdim. Sipariş numaram 22999. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Firma ile verilen telefon numaralarından ve WhatsApp hattından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. İstanbul Sancaktepe’deki adresime teslim edilmesi gereken ürünlerim hakkında bilgilendirme yapılmaması ve iletişim kurulamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerim gönderilmediği ve muhatap bulunamadığı için, ödediğim tutarın tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bankana yani mobiline girip harcama itirazı talebinde bulunuyorsun ve bilgileri giriyorsun ve banka paranı iade ediyor bir sürü böyle alan insan var hadi