Moda Asiye Siparişim İptal Edildi Ücret İadesi Hala Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Moda Asiye isimli firmadan 28.11.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden bir kıyafet siparişi verdim ve kargo dahil toplam 233,75 TL ödedim. Siparişten sonra ürün için bir hafta hazırlanma süresi denildi, ancak süreç uzayınca siparişi iptal ettik.
İptal sonrası ürün bedelinin iadesi yapılacağı söylendi ve bugün için son gün denmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Ürünün ücret iadesi olan 233,75 TL’nin bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Ödememe ve yazışmalara dair tüm kanıtlarım, dekont ve ekran görüntülerim mevcuttur. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını rica ediyorum.
Gelişme
Moda Asiye’den 28.11.2025 tarihinde toplam 233,71 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş sonrasında ürünüm site üzerinden iptal edildi ve sitede, ücret iadesi için bugün gün içinde son gün olduğu şeklinde bir bilgilendirme yapıldı.
Ancak belirtilen son gün gelmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ne mail yoluyla ne de farklı bir şekilde bilgilendirme de almadım. Ürün zaten iptal edilmiş olmasına rağmen, ücret iadesinin hâlâ yapılmamış olması mağduriyet yaratmaktadır.
İptal edilen siparişim için ödemiş olduğum 233,71 TL tutarındaki ücretin, hiç vakit kaybedilmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




