to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gelmedi: Şirket Instagramı Kapatıldı Ve İade Talebi
7 Mart 2026 tarihinde modavenova.com isimli internet sitesinden 2 adet ayakkabı satın aldım ve toplam 2.878 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ne kargo gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Site üzerinden mesaj yoluyla firmaya ulaştığımda sadece sipariş numaramı sordular, MLH7OCTDE numaralı siparişimi ilettim, ardından Instagram hesaplarını kapattılar ve bir daha hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Şu anda benim gibi mağdur olan birçok kişinin olduğunu da görüyorum.
Hem ürünlerimi alamamam hem de iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle kendimi dolandırılmış hissediyorum. Ödediğim 2.878 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu siteyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
7 Mart 2026'da Moda Venova sitesinden iki ayakkabı sipariş ettim, 2.878 TL ödeyerek kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak hiçbir kargo gelmedi, site üzerinden iletişime geçtiğimde sadece sipariş numaramı sordular ve ardından Instagram hesapları kapatıldı, bir daha iletişim kuramadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu durum beni dolandırılmış hissettiriyor.
