to read complaints and reviews, or file yours.Moda Venova’dan Teslim Edilmeyen Ayakkabı Siparişi Ve Cevapsız İade Talebi
Moda Venova’dan 13 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden erkek ayakkabısı sipariş ettim ve 2.499,00 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram #1146’dır. Aradan geçen süreye rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi, kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bir kez gecikme ile ilgili “kusura bakmayın” şeklinde mesaj aldım, bunun üzerine derhal ya ürünün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ettiğimi belirten bir mesaj yazdım. Ancak bu mesajıma da herhangi bir cevap verilmedi. Firma ile iletişim kurabileceğim bir telefon numarası veya yetkili bir muhatap da bulunmuyor, her anlamda kapı duvar bir durumla karşı karşıyayım.
13 Şubat’tan bu yana ne ürün gönderimi ne de olumlu bir dönüş alamadığım için, ödediğim 2.499,00 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Başvurdum, siparişimin gönderilmediği ve iletişim kurulamadığı için uzun süre bekledim, hiçbir yanıt alamadım ve dolandırıcılık şüphesi oluştu.
