Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moda Much Parası Alınıp Teslim Edilmeyen Ürünün Ücret İadesini Yapmıyor

Ercan
24 Ağustos 2023 14:243.535

Yanlış ürün gönderiyorlar. İade için gelen ürünü gönderiyorsunuz yeni ürünü göndermiyorlar. Kalıpları standart kalıplara göre çok dar ve küçük bu sebeple istediğimiz ürünü yanlış gönderiyorlar. Ürünün parasını verip iade için iade kodu veriyor. İade ettiğimizde yeni ürünü göndermiyorlar. Yazışmalarda bugün yarın kesin göndereceğiz deyip göndermiyorlar. Yanıltma yapıyorlar.

Daha sonra ücret iademiz yok ürün değişimi yapıyoruz diyorlar. Bu konu ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayetimi dile getirdim. Satıcıya direkt ulaşabileceğiniz hiçbir numara yok gösteriş amaçlı WhatsApp numarası koymuşlar. Numaraya bakan şahıs yaparız değiştiririz göndeririz diyor ama yapmıyor ağzıyla laf çeviriyor.

Ve edindiğim bilgilere göre yanlış ürün gönderdikleri için iade yapıyorsunuz. Yeni ürün gelirse alırsanız onun da çok uçuk rakamlarda kargo ödemesini bize yaptırıyorlar oradan da para kazanıyorlar. Vatandaşları böyle de mağdur ediyorlar. Aldığım ürünü iade ettim ürün 1 haftadır ellerinde yeni ürünü göndermiyorlar.

Göndereceğiz deyip bugün yarın deyip oyalıyorlar. Biz mağdur olduk. Bunlar sadece kağıt üstünde mağaza. Mağdur ediyorlar. Mağaza isimleri Moda much adresleri aytaç t** tepecik Mah şehit piyade er mehmet tosun bul. No:** a Efeler Aydın ulaşamadığınız telefon numaraları 532-068-** **.

Yorumlar

Aytaç
Aytaç
8 Eylül 2023 09:27

Merhaba öncelikle değişiminiz yasal süreçte sağlanmış bir ikincisi benim adresim telefonum yasal adreslerim hepsi mevcuttur isletme kayıtlıdır değişiminizde yasal süreç olan tarihte sağlanmıştır kargoların yavaş islemesinden dolayı elinize geç ulaşabilir bedenlerimiz standart değildir bize etiğiniz hakaretlerde elimizde mevcuttur hakkınızda bilgilerimi izinsiz sitelerde paylaşımda bulunmaktan bize ettiğiniz hakaretlerden kaynaklıda yasal süreç başlatılacaktır

Benzer Şikayetler

1

Lux. Moda. Giyim (Instagram) Farklı Ürün Geldi

Burak
27 Nisan 2024 19:351.830

Bu mağazadan TikTok üzerinden ulaştım. Orada canlı yayınlarda tekstil ürünleri tanıtıyorlar su... WhatsApp numarası üzer...

Yanlış Ürün, İlgisizlik Ve Hakaretle Karşılaştım!

Gamze
18 Ocak 2025 10:411.053

Ürün sipariş ettim ertesi gün kargoyu çıkardılar. Kargo geldiğimde baktım yanlış ürün iletişime geçtim 2 saat sonra ceva...

1 Destek1 Yorum

Nisabutk (Instagram) İstediğim Ürün Gelmedi İstediğim Beden De Gelmedi Tam Bir Fiyasko

Mehmet
Mehmet
@nisabutk
2 Kasım 2023 02:052.822

Ürünü istediğimiz renk ve ebatta göndermediler. Tekrar iade aldılar ve 2 haftadır ürünümüzü göndermeyip bizi oyalıyorlar...