Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Moda Manolya Üzerinden Zaman Geçmesine Rağmen Ürünüm Gönderilmedi

profile
21 Nisan 16:57
129

14 Nisan’da Manolya Moda’nın internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi 1.799 TL olarak IBAN’a havale yoluyla yaptım ve dekontu da WhatsApp üzerinden ilettim. Ardından sadece “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde otomatik bir mesaj aldım, bunun dışında ne herhangi bir bilgi verildi ne de tarafıma bir dönüş sağlandı.

Üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı ve iletişime geçilmiyor. Ödemeye dair dekontum mevcut. Ücretini ödediğim halde ürünümü alamadığım için, ödediğim 1.799 TL tutarının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Neslihan
Neslihan
27 Nisan 18:09

Cumartesi günü WhatsApp tan aşağıda ilettiğim mesaj attılar ardından teşekkür ettim ama sanırım benim engellediler... Ödeme hesabıma düşünce buradan bilgi paylaşımı yapacağım Sayın Müşterimiz, İade talebiniz işleme alınmıştır. Ödemeniz, alışveriş sırasında kullandığınız ödeme yöntemine göre iade edilecektir. İade tutarınız, bankanıza bağlı olarak 7 - 12 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,

Neslihan
Neslihan
01 Mayıs 17:25

14 Nisan’da Moda Manolya’dan bir elbise siparişi verdim, 1.799 TL'yi IBAN’a havale ettim ve dekontu WhatsApp ile gönderdim. Otomatik olarak ‘siparişiniz hazırlanıyor’ mesajı aldım, fakat hiçbir ilerleme, kargo bilgisi ya da iletişim sağlanmadı. Marka gece hafta bir ödeme yapılacağına dair mesaj gönderdi ancak ödeme gerçekleşmedi. Şu ana kadar hiçbir iade yapılmadı ve durum çok kötü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücret İadesi Yapılmadığı İçin Cevap Almayan Müşteri Şikayeti

profile
30 Mart 18:46
349
ucret-iadesi-yapilmadigi-icin-cevap-almayan-musteri-sikayeti-1.jpg

Manolya Moda'ya Ödeme Yaptım Ürün Gelmedi Web Sitesi Kapandı İade Talebi

profile
31 Mart 09:11
233
manolya-modaya-odeme-yaptim-urun-gelmedi-web-sitesi-kapandi-iade-talebi-1.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesinin Gecikmesi

profile
03 Şubat 01:02
355
iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesinin-gecikmesi-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesinin-gecikmesi-1.jpg

Ceydamoda Kaban Gönderilmedi Ve İletişim Kanallarından Engellendim

profile
03 Ocak 13:35
509
Benzer Şikayet Yaz