Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moda Gülay (Bursa) Sipariş Mesajı Gelmedi

15 Nisan 2024 11:002.447

Moda gülay internet sitesinden kumaş pantolon aldım. Parasını ödediğimde gözüküyor. Siparişi onayladım ama tekrar onay istemiş kartımdan para çekilmesine rağmen sipariş ortada yok sipariş gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum 10 dakikadan fazla bekledim ama açan yok ilgilenilmesini istiyorum.

6 Mayıs 2024 16:33 (Şikayetten 21 gün sonra)

Değerli Senanur…, İletmiş olduğunuz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek için 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğimizi belirtmek isteriz.

7 Mayıs 2024 16:18

Yaptığımız görüşme doğrultusunda talebinizi ilgi departmanımıza yönlendirdiğimizi ve yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. Aynı problemi siz ve değerli müşterilerimizin karşılaşmaması için gerekli tedbirleri aldığımızı bilmenizi isteriz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm soru görüş ve önerileriniz için Müşteri hizmetlerimizi arayabilir ya da mail adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı Günler Dileriz saygılarımızla ModaGülay Müşteri Temsilcisi Yöneticisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Moda Gülay (Bursa) İnternet Sitesinden Alışveriş Sorunu!

19 Temmuz 2023 11:363.547

Moda gülay internet sitesinden alışveriş yaptım 9 gün oldu. Ürünüm teslim edilmedi. Bir mesaj dahi gelmedi sipariş adına...

Kargo Takip Sorunları ve Müşteri Hizmetleri İletişim Problemleri

22 Mart 2025 13:582.487

Moda Gülay'dan elbise siparişi verdim. Kargoya verildi, mesaj gelir dediler. Kargoyu aradım, 'Kargonuz yok' diyorlar. Ya...

Sipariş Onayı Ve İletişim Sorunu

13 Mayıs 2025 15:365.489

Moda Gülay web sitesinden dün sipariş verdim ancak sipariş alındığına dair herhangi bir e-posta veya mesaj gelmedi ve he...

1 Destek
1

Eksik Ürün ve İletişim Problemleri

8 Nisan 2025 19:243.936

Moda gülay’dan bir etek bir elbise bir de bluz aldım elbiseyle bluz gönderildi fakat etek gönderilmedi. Markanın numaral...

Eksik Ürün ve İletişim Problemleri
Eksik Ürün ve İletişim Problemleri
1

İptal Edilen Siparişin Ücreti Neden Hala Hesabıma Yatırılmadı

27 Ekim 2025 23:063.310

Feminen Moda’dan 27 Ekim 2025 tarihinde 434CN7375B numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Ödemeyi banka kartımla...

4 Yorum
TrustBuy Skoru