to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Fatma Danışman adlı firmadan eşim 1800 TL tutarında alışveriş yapmış fakat aldığı ürün istediğimiz gibi çıkmadı. İade etmek istiyoruz ancak firma iade işlemi yapmıyor. Personelin üslubu da hiç yardımcı olmuyor. 'İade yapmıyoruz, istediğiniz yere şikayet edin.' şeklinde konuşarak müşterileri mağdur ediyorlar.
Moda Fatma danışman isimli firmadan bir ay önce mont siparişi verdim. Önce yanlış adrese yollamışlar, daha sonra ürün gerektiği zamanda elime ulaşmadığı için iptal etmek istedim. Sert bir üslupla iade yapmayacaklarını ilettiler. Daha sonra firma yetkilisi tarafından arandım, yapılan hatalar için özü...
Moda Fatma Danışman'dan aldığım kıyafeti 4 gün önce satın aldım. Alırken özellikle sordum; '25 Haziran'a yetişecekse alırım' dedim. Onlar da 'olur, yetişir, Yurtiçi Kargo hızlı' dediler. 3.250 TL'lik kıyafet aldım, ancak maalesef ürün zamanında yetişmedi. Geceye ertesi gün geldi ve artık ihtiyacım k...
Moda F**** danışmanından fiyatı 1.550 TL olan bir etek sipariş ettim. Instagram hesabı üzerinden yapılan siparişte ürün elime ulaşmadı ve değişim istedim. Ürünü 180 TL kargo ücreti ödeyerek geri gönderdim. Diğer etekleri sorduğumda ise sorduğum her ürünün bedeni olmadığını öğrendim ve ürünü iade etm...
Moda Fatma Danışman diye butikten 2000 değerinde bir ürün aldım. Ürünü giyip oturdum, ikiye ayrıldı. Buna yardımcı olmalarını istedim fakat olmayacaklarını belirttiler. Bu süreci Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Bakalım nasıl bir süreç ilerleyecek.
Moda Fatma'nın Instagram hesabı üzerinden kot tesettür ikili takım siparişi verdim ve ürünü geçen hafta teslim aldım. 1 beden olarak sipariş vermeme rağmen, ürün üzerimde oldukça büyük durdu. Siparişimi teslim aldıktan 3 gün sonra iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma sadece değişim yapılabileceği...
Yorumlar