Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetim

profile
01 Eylül 2025 10:42
444

Modaeva’dan Instagram üzerinden 9910 kodlu bir elbise siparişi verdim. Ancak bana yanlış beden gönderildi ve ürün çok özensiz şekilde, sadece poşetin içine gelişigüzel atılmış olarak teslim edildi. Ne bir kutu vardı ne de paketlemede özen gösterilmişti.

Çalıştığım için kargoya gidemeyeceğimi, evde kimsenin olmadığını, babamın hasta olduğunu ve annemi yeni kaybettiğimi belirterek kargonun evden alınmasını rica ettim. Fakat müşteri hizmetleri bana “Biz ilgilenmiyoruz, kargoyu siz arayın” şeklinde yanıt verdi ve yardımcı olmadı. Kargo şirketini aramama rağmen muhatap bulamadım. Ücret iadesi olmamasına rağmen beden değişimi hakkım olduğu yazıyor; buna rağmen süreçte hiçbir destek alamadım.

Yaklaşık bir haftadır mağduriyetim devam ediyor ve bu konuda çözüm bekliyorum. Yanlış gönderilen elbisenin doğru bedenle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Şubat 2025 03:18
4.604

Moda Eva İlk Ve Son Alışverişim

profile
19 Nisan 2024 15:46
3.908
Moda Eva İlk Ve Son Alışverişim
Moda Eva İlk Ve Son Alışverişim

profile
10 Haziran 2024 22:16
4.236
1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Türkan
16 Eylül 2023 01:56
5.437
Moda Eva Deyişimde Fazla Para Almaları

profile
Çiğdem
21 Mayıs 2025 18:32
762
Benzer Şikayet Yaz