to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Ceyda'nın online mağazasından 700 TL ödeyerek Balon Elbise aldım. Siparişim 14.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak elbisenin bedeni bana dar geldiği için, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak daha büyük bedenle değişim talebinde bulundum. 24.10.2025 tarihinde, yani ürünün bana ulaşmasından sadece 10 gün sonra firmaya yazdım. Ancak firma, 3 günü geçtiği gerekçesiyle değişim talebimi reddetti ve yardımcı olamayacaklarını belirtti. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde de aynı şekilde yardımcı olmadılar. Ayrıca, Instagram hesaplarından da engellendim.
Yasal hakkım olan 14 günlük süreyi kullanmama rağmen, firma keyfi olarak 3 gün şartı koyup mağduriyetimi dikkate almadı. Bu nedenle hem ödediğim 700 TL'nin iadesini, hem de firmanın bu tutumundan dolayı Instagram hesaplarının kapatılmasını talep ediyorum.
Instagram sayfasından Moda ceyda sitesinden bir adet elbise sipariş verdim. Ürün elime ulaştı fakat küçük olduğu için değişim yapmak istedim. Sayfayla görüştüm kargoyla gönderdim geri firmaya sonrasında başka bir elbise seçtim değişim için onu gönderdiler fakat doğum yaptım o ara kargom gelmiş tesli...
Moda Ceyda bir hayal kırıklığıdır. Hiç hoş tavırları yok müşteri hizmeti çok kötü alaycı kendince Müslümanlık taslayan bir site asla sipariş verim*yin. Kusur görerek sipariş yola çıkmadan iptal etmek istediğimi belirttim insaniyet namına. Ama çok kötü bir muameleyle karşılaştım. Bana dava açacakları...
11.11.2024'de Instagram mode Ceyda sitesinden 339.00+70 TL kargo ücreti kapıda ödeme seçeneği ile siyah bir kaşe kaban satın aldım. 13.11.2024'de elime ulaştı ama ne göreyim görsel ile hiçbir alakası yok. İncecik, tüylenmiş, tiftik tiftik giyilmiş gibi ve etiketi bile olmayan bir ürün olduğunu görü...
Kesaa Design mağazasından 19.01.2025 tarihinde Instagram üzerinden bir elbise aldım. Elbise bedeni standart olduğu için üzerime olacağını düşünmüştüm. Ne yazık ki olmadı. İade için mağazaya yazdığımda ürünlerde iade olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Ancak hukuksal olarak böyl...
Moda Ceyda - Tesettür Giyim Hijab adlı Instagram hesabından 10.05.2025 tarihinde kargo dahil 650 TL karşılığında kapıda ödemeli bir ürün satın aldım. Ancak gelen ürün, ilan ve görsellerde belirtilen nitelikleri taşımamaktadır. Ürünün uzunlukları bile farklı kalitesi daha da kötü. Üründe yanıltıcı bi...
Yorumlar