Moda Aksa Ürün İade Kodu Alınamıyor

Moda aksa adlı siteden ürün aldım görseldeki gibi olmasına rağmen normal olduğunu dile getirdiler. Ürünü iade etmek istediğimde ise yanaşmadılar üstelik Sitede iade yoktur yazısı olmamasına rağmen yaptılar. Değişim talep ediyorlar fakat ben iade etmek istiyorum ve mağdurum.

Moda Aksa internet sitesi üzerinden bluz ve etek takımı olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünleri iade ettim ve kargo 11 Mart tarihinde firma tarafından teslim alındı, iade oluşturulduğu söylendi; ancak bana herhangi bir referans kodu verilmedi. Bugün 26 Mart ve bayram ile iş gününe dahil olmayan ...

Moda aksa iade yok değişim yapabiliyorsunuz değişim içinde zor kod aldım oda 120 TL kargo ücreti size kesiyor malı desen zaten kötü asla doğru düzgün sizle ilgilenilmiyor. Buradan bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Koşulsuz iade yapılabilmeli...

Moda Aksa'dan bir elbise aldım, büyük geldi. Siparişi değiştirmek veya iade etmek istiyorum ama bir türlü cevap vermiyorlar. İletişimde sıkıntı yaşıyorum. Dönüş yapmadılar. Yazılan iki farklı numarayı defalarca aramama rağmen bir kere bile dönüş yapmadılar. İade talebi de oluşturamıyorum.

Moda Aksa'dan ürün aldım. Ürünümü iade etmek için 29 mayısta kendilerine gönderdim. İade sürecim için yazdığımda günlerce cevap vermediler. Sonrasında farklı numaraya yönlendirdiler. 30 Haziran oldu hala iadem yapılmadı. Peşine düşmesem yazmasam iadem belli ki yapılmayacak. Bana işlem askıda kaldı g...