Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mochi Süt Sağım Makinesinde Azalan Süt Üretimi Sorunu

Mochi Süt Sağım Makinesinde Azalan Süt Üretimi Sorunu

Mochi marka süt sağım makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Sipariş numaram ty223573-10146350713. Temmuz ayında doğum yaptım. Ocak ayına kadar süt sağımından çok memnundum, düzenli ve verimli bir şekilde süt sağımı yapabiliyordum. Ancak ocak ayından itibaren, sütüm olmasına ve cihazı 15. Seviyede çalıştırmama rağmen sütüm ciddi oranda az sağılıyor.

Cihazı full şarj ederek, kuru kullanım yaparak ve farklı seviyelerde denememe rağmen verim alamıyorum. Bebeğini anne sütü ile besleyen bir anne olarak bu durum beni çok zor durumda bırakıyor. Ürüne ve markaya güvendiğim için çevremdeki annelere de tavsiye etmiştim ancak şu anda yaşadığım sorun nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünün kontrol edilerek gerekiyorsa onarılmasını, mümkün değilse değişim yapılmasını ya da yeni ürün gönderimi gibi sorunun en uygun şekilde çözülmesini talep ediyorum.

8 Nisan 12:25 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Yaşadığınız aksaklıktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Mochi olarak ürünlerimizin kalitesi ve annelerimize sağladığı fayda bizler için önceliklidir. Cihazda yaşadığınız performans kaybının kaynağını (teknik bir durum veya kullanım detayları) netleştirmek ve size en doğru çözümü sunabilmek adına teknik ekibimiz inceleme yapmaya hazırdır. Konunun hızlıca değerlendirilmesi için lütfen şikayet ıd numaranızı belirterek bizimle iletişime geçiniz. Süreci memnuniyetinizle sonuçlandırmak için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, mochi Türkiye Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mochi Şarjlı Süt Sağma Makinesinde Çekim Gücü Sorunu Ve Yetersiz Performans

Maide
24 Kasım 2025 16:13501

"Markaya ulaştıktan sonra ürünün yenisini istedim ve ertesi gün tarafıma kargo ile gönderildi. Markaya ve iletişime geçen temsilciye teşekkür ediyorum."

Mochi Göğüs Pompası Hiç Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmuyor

Kübra
28 Temmuz 2025 12:133.086

Mochi eller serbest göğüs pompasını, çalışan bir anne olarak manuel kullanıma vakit harcamamak için satın aldım. Ancak ü...

Mochi Göğüs Pompası Hiç Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mochi Eller Serbest Arıza Veriyor

Mochi Eller SerbestArıza Veriyor

Profil fotoğrafı
Gözde
Mochi Giyilebilir Göğüs Pompası Diyafram Arızası!

Mochi GiyilebilirGöğüs Pompası Diyafram Arızası!

Profil fotoğrafı
Mutlu
Mochi Giyilebilir Süt Pompası Kapanmıyor

Mochi Giyilebilir SütPompası Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Nazım
Mochi Pompa Çalışmıyor!

Mochi PompaÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mochi Çalışmıyor Işık Yok

Mochi Çalışmıyor IşıkYok

Profil fotoğrafı
Alican
Mochi Eller Serbest Sağma Makinesi Sürekli Çalışıyor

Mochi Eller SerbestSağma Makinesi Sürekli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Muhammet