to read complaints and reviews, or file yours.Mobpazar.com Yanlış Ürün Gönderilmesi Ve İade
30 Eylül 2023 15:552.516
Trendyol aracılığıyla Mobpazar firmasından 17 Eylül tarihinde almış olduğum metal karyola yerine 20 Eylül tarihinde 2 adet tek kişilik yatak gönderdiler. O tarihten itibaren firmayla sürekli iletişim halinde olup almış olduğum ürünü göndermelerini istiyorum ancak yanlış ürünleri iade için şubeye götürmemi istiyorlar. 2 tane yatağı da şubeye götürmem mümkün değil bir an önce yanlış gönderdikleri yatakları alıp sipariş ettiğim parasını ödediğim karyolamı göndermelerini istiyorum.
4 Nisan 2024 14:25 (Şikayetten 6 ay sonra)
Merhaba Değerli Müşterimiz, kargoda çapraz barkotlama nedeniyle yaşadığınız sorun ile ilgili ürünlerin gönderimi MNG Kargo ile gönderi no 98******8546 ile gönderilmiş olup sorun çözüme kavuşturulmuştur. Yaşanılan durum için tekrar özür dileriz. İyi güler dileriz
