Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25 Temmuz 2023 16:342.400

2022 Şubat ayında İnegöl'de Mobilyanız İnegöl'den firmasından 1 adet koltuk TK., 1 adet karyola, 1 adet konsol aldım. Aldıklarının teslimi haziran ayı da yapılacak diye anlaştık. Haziran ayında teslim edildi fakat koltuklar yönsüz kumaş olacaktı gelen kumaş yönsüz değil, koltuk takımında üçlü koltuğun bir tanesinde kol kısmın da delik çıktı, konsol istediğimiz renk değil başka bir renk geldi olsun dedik kurulum yapıldığında kapaklarında hata olduğunu fark ettik kapakları geri söküldü değişim için götürüldü, karyolanın parçası unutulmuş kurtulamadı firmayı aradım hafta içi gönderip eksikleri tamamlarım dedi. Fakat iki hafta sonra gönderdi ama dolap kapakları gene hatalı geldi taktığınız zaman yamuk duruyor, karyola eksik parçası geldi kuruldu fakat bizim verdiğimiz yatak ölçüsünde yapılmamış yatağı koydum zaman 15 cm boşluk kalıyor kameraya çekip firmaya yolladım önce yenisi yollayacağım söyledi önce sonra sizin hatanız yanlış ölçü vermişsiniz diye bizi suçladı ve hiçbir şey yapmadı ve şimdi de üçlü koltuğun biri çökmeye başladı aldıklarım kusurlarıyla birlikte kullanmaya devam ediyorum. Ben paramla mağdur oldum.

2 Destek
25 Temmuz 2023 16:41 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba öncelikle firma olarak isim satış sonrası hizmete çok dikkat ederiz şikayet yazan kişi müşterimiz değil bize numarasını verirseniz eğer kendisiyle görüşebilir diğer firmaların takipsizlik sonucu isim benzerliği ile firmamızın ismini yanlışlık karıştırıp bizim aleyhimize şikayet oluşturuluyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Furnlife Mobilya İnegöl Mobilya Sorun Yaşama

18 Eylül 2023 14:292.709

20 Şubat 2023 tarihinde Furnlife İnegöl mobilya firmasından yatak odası takımı+oturma grubu+yemek odası takımı aldık tem...

1 Destek6 Yorum
1

Furnlife Mobilya Sözleşmeye Uymuyor

12 Ağustos 2023 18:271.922

Furnlife mobilya İnegöl'den Haziran ayının ilk haftası yatak odası ve köşe koltuk sipariş ettim. Sipariş ederken ücretin...

4 Destek
1

Mobilya Noktası Koltuk Siparişinde Yaşanan Teslimat Ve İade Problemi

26 Mart 2024 22:263.714

13/02/2024 tarihinde 9535 numaralı sipariş ile 6.499,90 TL değerinde bir koltuk siparişi verdim. Ürün satış sayfasında 3...

Mobilya Noktası Koltuk Siparişinde Yaşanan Teslimat Ve İade Problemi
Mobilya Noktası Koltuk Siparişinde Yaşanan Teslimat Ve İade Problemi
Mobilya Noktası Koltuk Siparişinde Yaşanan Teslimat Ve İade Problemi
3 Destek9 Yorum
1

Mobilya Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

14 Ocak 2025 14:113.365

Online İnegöl Mobilya isimli iş yerinden 11.11.2024 tarihinde Koltuk Takımı ve Yatak Odası Takımı sipariş verdik. 80 bin...

Mobilya Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar
Mobilya Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar
Mobilya Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar
Mobilya Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar
3 Yorum