Devir İşlemleri Ve Cihaz Sorunlarıyla İlgili Büyük Hayal Kırıklığı

Mobiliz şirketinden 3 adet cihaz kullanmaktayım. Daha önceki şirketimden sonra yeni şirket açtığımda devir yapılmasını rica ettiğimde bana devir yapmamışlar ve 2 paneli bana tek panelde görülür yapıp bırakmışlar. Şimdi ise şirket devrini istiyorum çünkü kesilen faturaları gibi bilgileri kullanmaya çalışıyorum. Bana devir yapmak konusunda istedikleri tüm evrakları tamamlayıp gönderiyorum, kimse bana bilgi vermeden devir iptal olmuş diyor ve devir işlemlerim durduruluyor. Tekrar başvuru yapıyorum, eksik varsa tamamlayalım diye. Aradan 15-20 gün geçiyor, ne bir arama ne bir bilgi verilmeden tekrar iptal ediliyor ve bunu ben kendim arayıp öğrenmek zorunda kalıyorum. Ayrıca cihazlarının garantisi olmasına rağmen cihaz takip yapmıyor, donup duruyor, 1 hafta önceki konumları gösteriyor. Bunun için kayıt oluşturuyorum, servis göndermek için ücret istiyorlar ya da bizim gidip servise göstermemiz gerekiyor. 3-4 gün boyunca tüm gün kendileri ile konuşarak en basit meseleyi bile çözemiyoruz. Çalışanların hiçbirisinde iş bilgisi yok, sistemleri sanki basit bir şirketmiş gibi. Her ay ödeme yapmak için havale yapmak zorundasınız. Adam akıllı bir otomatik ödeme veya kart ile ödeme işlemleri bile yok. Kesinlikle kimsenin kullanmaması gereken bir kurumsal firma, boşuna kendinize iş yükü çıkartmayın.