to read complaints and reviews, or file yours.Mobilisa Mağazasından Yanlış Ve Eksik Çeyiz Paketi Teslimatı
2025 yılının Aralık ayında evlilik için Mobilisa mağazasından çeyiz paketi satın aldık, ürünler ise 28 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında özellikle tekli koltuklar ve yatak odası bazasının, mağazada özel olarak seçtiğimiz modellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördük. Seçtiğimizden farklı tekli koltuklar gönderildi, yatak odasında ise tamamen farklı bir baza teslim edildi. Ayrıca yemek masası sandalyeleri ve konsol aynasıyla ilgili de eksik ve yanlış ürünler söz konusu.
Bu durumla ilgili olarak mağazayla defalarca, farklı kanallardan görüşmeme rağmen yaklaşık 2,5 aydır hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Sürekli oyalandım fakat ne ürünler değiştirildi ne de somut bir adım atıldı.
Yanlış ve eksik gönderilen tüm ürünlerin, satın alırken seçtiğimiz ürünlerle birebir olacak şekilde en kısa sürede değiştirilmesini veya bunun mümkün değilse ödediğimiz bedelin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
