Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobilique Eksik Ve Kırık Parçalar

Mobilique markalı bir dolabı A101 üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında dolabın kapaklarının kırık olduğunu ve vidaların eksik gönderildiğini fark ettim. Ürünü alalı yaklaşık 3 hafta oldu ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim.

Firma ile iletişime geçtiğimde kargo çıkaracaklarını söylediler ancak gelen ürün yine eksik ve kırık parçalarla ulaştı. Aynı sorunu ikinci kez yaşamama rağmen hâlâ sağlam ve eksiksiz bir ürün teslim edilmedi.

Ücretini tam ödediğim dolabın, sağlam ve eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını veya mağduriyetimin giderilmesi için gerekli iade/değişim işlemlerinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

17 Haziran 09:31 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba efendim, öncelikle yaşadığınız sorun için çok özür dileriz bize sipariş numaranızı verebilir misiniz eksik kırık parçalarınızın kaydını yapıp gönderelim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tiamob Ciddiyetsizliği Ve Kalitesiz Müşteri Hizmetleri

2 Ağustos 2024 00:291.577

İki ay önce A101 üzerinden altı kapılı iki çekmeceli dolap siparişi verdik. Ürün bir ay sonra bize teslim edildi. Ürün m...

1 Destek