to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden PTT-DE5J2TG1P-260825 numaralı siparişimle Mobilique 6 Kapaklı Side gardırop Beyaz model elbise dolabı satın aldım. 1 Eylül 2025 tarihinde Ordu Kabataş adresine teslim edilen üründe iki üst tabla, iki alt tabla ve sekiz kapak gönderilmiş olmasına rağmen; arkalık, üç adet raf ve sağ taraftaki dikme eksikti. Eksik parçalar nedeniyle ürünü kuramadım ve 2 Eylül’den bu yana sorun devam ediyor.
Ürün için 6.599 TL ödeme yaptım. Eksik parçalar nedeniyle iade talebi oluşturdum ve çağrı merkeziyle görüşerek kayıt açtırdım. Bana satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçmem için bir numara verildi. Satıcıya durumu bildirdim; eksik parçaların gönderileceği söylendi fakat günler geçmesine rağmen hiçbir parça gönderilmedi ve şu anda satıcı mesajlarıma da yanıt vermiyor.
Eksik parçaların acilen gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek çözülmesini rica ediyorum.
12.02.2024 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-an626p320-120224 sipariş numarası ile tiatedarik (Tiamob) mağazasından dört kapılı gardırop sipariş ettim. Siparişim 28.02.2024 tarihinde teslim edildi; ancak içinden montaj malzemelerinin hiçbiri çıkmadı ve çekmecelere ait mobilya malzemesi eksikti. Firmay...
Epttavm üzerinden 'tiatedarik' adlı satıcıdan 4 kapaklı bir gardırop satın aldım. Üründe eksik parçalar vardı. İletişime geçtik ve eksik parçaları onlarca kez anlattım; yazılı olarak, görsel olarak ve hatta istek üzerine video şeklinde bile ilettim. Zamanımı almasına rağmen bu şekilde bir video çekt...
Tiamob firmasından Epttavm aracılığıyla 13 Nisan 2024'te aldığım gardırobun parçaları eksik olarak geldi. Mağduriyetimin giderileceği söylendi. Eksik parçaları yolladıkları şema üzerinde işaretleyip yolladım hem de kaç kez her defasında yanlış parça geldi. Son olarak çekmecesi olmayan dolaba çekmece...
Tiamob sayfasından aldığım Sinem 4 Kapaklı gardırop ürünümün bazı parçaları yanlış kesim gelmiş. Rafları tutan aparatlardan da eksik gelmiş. Bazısı yanlış renk gelmiş. Zaten 15 iş günü içinde elinize ulaşır denilen ürün günler sonra gelmişti. Şimdi dolabı tamamlamak için günlerdir bu ürünleri bekliy...
Tiamob adlı firmadan aldığım gardırop hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Eptt üzerinden satın aldım ve 1,5 ay olunca müşteri hizmetlerine yazdım onlarda Tiamob firmasına ait numara verdi lakin kendileri ısrarla telefonu açmıyor. WhatsApp üzerinden mesaj yolluyorum ona da şu an için bir dönüş sağlama...
Yorumlar