to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobilet uygulamasında Android telefonum üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak kayıt olma aşamasında sürekli sayfa devamlılığı sorunu yaşıyorum. Ne zaman denesem, kayıt işlemini tamamlayamıyorum ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Farklı bir cihaz veya tarayıcı denemedim çünkü bu kadar temel bir işlemin sorunsuz çalışması gerektiğini düşünüyorum.
Herhangi bir ödeme veya ücret talebiyle de karşılaşmadım. Şikayetimi özellikle insanların da görmesini istiyorum çünkü bu tür bir kalite eksikliği kabul edilemez. Uzun süredir bu sorun devam ediyor ve çözüm bekliyorum.
Mobilet uygulamasından rezervasyon yapmaya uğraşıyorum. Kart bilgilerimi girdiğimde hesap iş yerine bağlı değil uyarısı alıyorum. Bankayla iletişime geçtim kartta sorun görünmüyor diyor ama hâlâ ödeme yapılırken aynı sorun. En kısa sürede bu sorunu çözme konusunda destek bekliyorum
Mobilet internet sitesi üzerinden Kadıköy Belediyesi'nin düzenlediği konsere bilet almak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır şifre yenileme kodu alamıyorum. Aynı şekilde, yeni kayıt oluşturmaya çalıştığımız farklı telefon numaralarına da onay kodu ulaşmıyor. Bu durumu en az 15-20 defa, farklı zama...
Mobilet müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefonla aradığınızda, 'Müşteri temsilcisine aktarıyorum' dedikten sonra saatlerce bekliyorsunuz ancak açan yok. Bu kadar yanlış bir uygulama ve sorumsuz çalışan görmedim. İnsanları mağdur etmekten başka bir işe yaramıyorlar.
Mobilet üzerinden tiyatro bileti almak için siteye giriş yapmaya çalıştım ancak hesabıma erişemedim. Şifremi sıfırlamak istediğimde e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama mesajı gelmiyor. Yeni kayıt oluşturmak istediğimde ise e-posta adresimin zaten kayıtlı olduğunu belirtiyor. Kayıtlı oldu...
Merhabalar, uygulamadan ve internet sitesinden birçok kez hesap oluşturmayı denedim; fakat sürekli aynı sayfaya yönlendirilerek bana süreçleri tekrarlatıyorlar. Böyle bir sorunu nasıl kendinize yakıştırabiliyorsunuz? Müşteri hizmetleri de sürekli aynı cümleleri kurarak geri dönüş sağlamıyorlar. Soru...
Yorumlar