to read complaints and reviews, or file yours.Mobile2 Haksız Hesap Engeli Ve Kanıt Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık iki yıldır aktif olarak oynadığım MOBILE2 Global Alesta oyununda, 03.09.2025 tarihinde hesabım (kullanıcı adım: A***, e-posta: S***@gmail.com) oyun dışı ticaret yaptığım gerekçesiyle engellendi.
Oyun süresi boyunca Fcoin üzerinden yüklü meblağlar yatırdım ve bugüne kadar hiçbir kural ihlaliyle karşılaşmadım.
Engelleme sonrası oyun yetkililerine e-posta yoluyla ulaştım. Bana, oyun dışı ticaret yaptığıma dair ellerinde delil olduğu söylendi fakat herhangi bir kanıt sunulmadı. O tarihte sadece arkadaşımın bana borç olarak verdiği oyun içi parayı aldım; başka bir ihlalim olmadı. Hesabım engellendiğinde, kuzenimin cihazı olan iPhone 16’dan, Bursa Yenişehir’de oyuna giriş yapılmıştı.
Bir haftadır hesabım kapalı ve bu durum hem maddi hem manevi olarak beni çok yıprattı. Emeğimin ve harcamalarımın karşılığını almak istiyorum. Hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum ve bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
