Mobil2'de Yurt Dışı Bağlantı Sorunları Mağduriyeti

Yaklaşık 1 haftadır Mobil2 oyununda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Avustralya’dan TR sunucusuna bağlanmaya çalışıyorum ve hem iPhone 13 hem de iPad cihazlarımda, tüm internet bağlantı yöntemlerini denememe rağmen sürekli “bağlantı hatası” alıyorum. Kendi internet bağlantımda herhangi bir sorun yok; farklı ağlar ve bağlantı yolları da sonuç vermedi.

Bu süreçte toplamda yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım ve oyun içi deneyimim bu sorun nedeniyle ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun mesafe ve ağ yönlendirmelerinden kaynaklanabileceği ve teknik ekibin konuyu inceleyeceği belirtildi. Ancak, yaşadığım problem devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.

Yurt dışından bağlanan kullanıcılar için sunucu bağlantı sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.