İOS Platformunda Haksız Mikro Yazılım İddiası İle Ban Ve Açıklama Eksikliği

İOS platformu üzerinden oynadığım Mobile 2 oyunundaki “phoenixax” adlı hesabım yaklaşık 9 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden banlandı. Uzun süre emek vererek geliştirdiğim hesabıma bir anda erişimim kesildi ve bana başlangıçta herhangi bir açıklama yapılmadı.

Daha sonra destek birimiyle iletişime geçtiğimde, hesabımda mikro yazılım kullanıldığı iddiasıyla ban uygulandığını öğrendim. Ancak ben oyunda herhangi bir hile, üçüncü parti yazılım veya kurallara aykırı bir işlem kullanmadım ve bu iddiayı kesinlikle kabul etmiyorum. Buna rağmen yaptığım başvurulara bugüne kadar hesabımın açılması yönünde olumlu bir dönüş alamadım.

Haksız yere banlandığımı düşündüğüm “phoenixax” adlı hesabımın tüm kayıt ve loglarının detaylı şekilde yeniden incelenmesini ve herhangi bir kural ihlali tespit edilememesi halinde banın kaldırılmasını talep ediyorum.