to read complaints and reviews, or file yours.Mobile Legends Haksız Sohbet Cezası Ve Kanıt Sunulmaması!
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:20’de, Android telefonumda 's***' kullanıcı adıyla Mobile Legends oyununda Cecileon karakteriyle oynadığım klasik maçta, uygunsuz sohbet nedeniyle haksız yere ihlal aldım. Sohbetlerimde kesinlikle uygunsuz bir ifade kullanmadım; sadece takım arkadaşımı daha iyi oynaması ve kill çalmaması konusunda uyardım. Ancak yapılan inceleme sonucunda, tarafınızca uygunsuz sohbet yaptığım iddia edilerek ceza onaylandı. Elinizde ekran görüntüsü olduğu belirtilmiş, fakat bu kanıt bana sunulmadı.
Daha önce birkaç defa haklı olarak ihlal aldığım oldu, fakat bu ikinci kez haksız yere ceza alıyorum. Bu olay sonucunda hem puan kaybı yaşadım hem de 1 gün ve 8 maç boyunca sohbet yasağı cezası aldım. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak için bir iletişim numarası bulamadım; bu nedenle doğrudan size ulaşamıyorum.
Cezanın kaldırılmasını, puanlarımın iade edilmesini, tarafıma özür mesajı gönderilmesini ve haksız yere ihlal atan kişinin tespit edilerek gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca, elinizdeki kanıtların tarafıma iletilmesini ve bu süreçte benimle iletişime geçilmesini bekliyorum.
Gelişme
12 Ağustos 2025 tarihinde Mobile Legends Türkiye sunucusunda, cecileon kullanıcı adıyla oynadığım klasik maçında uygunsuz sohbet gerekçesiyle haksız bir şekilde ihlal aldım. Oyun içi mesajlarımda yalnızca takım arkadaşımı daha iyi oynaması ve kill çalmaması konusunda uyaran ifadeler kullandım, kesinlikle uygunsuz bir konuşmam olmadı. Ancak sistem tarafından sohbet yasağı ve kredi puanı kaybı yaşadım; bu durum maç içi motivasyonumu olumsuz etkiledi.
Haksız yere aldığım bu ihlal için hem oyun içinden hem de Instagram ve Gmail üzerinden Mobile Legends müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 24 saat içinde düzeleceği söylendi fakat ihlal sürem zaten 1 gün ve 8 maç olduğu için herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, elinizde kanıt olarak ekran görüntüleri bulunduğu belirtiliyor; bu kanıtların tarafıma iletilmesini, e-posta veya telefon yoluyla benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Sorunun tekrar değerlendirilmesini, haksız yere ihlal almama sebep olan kişinin de incelenerek gerekli yaptırımın uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
