Mobil Legends Ödeme İşlemi Başarısız, Elmaslar Hesaba Yansımıyor
16 Ocak saat 23:58 civarında Mobil Legends oyununda banka kartımla 34 TL tutarında ödeme yaptım ve karşılığında 100 elmas almam gerekiyordu. Ödeme işlemi sırasında SMS ile onay bildirimi aldım ve işlemimin başarıyla gerçekleştiğini gördüm, ancak buna rağmen elmaslar hesabıma tanımlanmadı.
Ödeme çekilmiş olmasına rağmen elmaslarım gelmediği için oyun içi destek ya da Maxpin ekibiyle iletişime geçmeyi denedim ancak ulaşamadım. Bu nedenle burada durumu belirtmek istiyorum.
Yapmış olduğum 34 TL’lik ödemenin karşılığı olan 100 elmasın en kısa sürede Mobil Legends hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
15 Ocak saat 23:58’de Mobil Legends oyunu için banka kartım ile elmas satın alımı yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın elmaslar hesabıma tanımlanmadı.
İşleme ait dekont ve ödeme kanıtları elimde mevcut. Buna rağmen şu ana kadar ne oyundan ne de bankamdan bir destek alamadım, müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme sağlayamadım.
Ödeme karşılığında satın aldığım elmasların en kısa sürede oyun içi hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ödeme yaptım teslimat yapılmadı















