Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Liderlik Hakkı Yan Hesaba Aktarıldı, Sistem Hatası Nedeniyle Başka Üyeye Verildi

profile
18 Nisan 00:24
42

Mobile Legends: Bang Bang oyununda kurucusu olduğum, emek vererek oluşturduğum ve 7646061 ıd numarasına sahip ekibimde (Squad) ciddi bir teknik mağduriyet yaşamaktayım. Asıl hesabımdan (ıd: 1082535388) yan hesabıma (ıd: 1933481642) liderlik devri yaptım; ancak sistem, liderliği devraldığım anda “yetersiz aktiflik” gerekçesiyle liderliği otomatik olarak başka bir üyeye devretti. Yeni lider olan bir hesaba aktifliğini kanıtlaması için hiçbir süre tanınmaması ve hesabımın zaten aktif olup giriş kayıtlarının bulunmasına rağmen böyle bir işlem yapılması, açık bir sistem hatasıdır.

Bu ekibi kurma ve isim değiştirme süreçlerinde elmas harcaması da dahil olmak üzere yaklaşık 500 TL’lik bir harcama yaptım. Elmas harcanarak kurulan bu ekibin, sistem kaynaklı bir hata sonucunda elimden alınması benim açımdan kabul edilemez bir hizmet kusurudur.

17 Nisan 2026 tarihinde yaşadığım bu sorun sonrasında oyun içi müşteri temsilcileriyle görüştüm. Yan hesabımın aktif olduğunu, hatta ekibe giriş çıkış yaptığımı belirtmeme rağmen tarafıma, hesabın 30 gündür aktif olmadığı söylenerek yardımcı olunmadı ve talebim “oyun tasarımı” denilerek geçiştirildi.

Mağduriyetimin giderilmesini ve 1933481642 ıd numaralı hesabıma, kurucusu olduğum 7646061 ıd’li ekibin liderlik yetkisinin manuel olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici haklarımın korunması için gerekli tüm platformlarda şikayetlerimi sürdürmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

liderlik-hakki-yan-hesaba-aktarildi-sistem-hatasi-nedeniyle-baska-uyeye-verildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asaf sonuçtan hiç memnun değil

Elmas İadesi Sonrası Kahramanlarım Haksızca Bloke Edildi

profile
10 Aralık 2025 19:20
1.419
Elmas İadesi Sonrası Kahramanlarım Haksızca Bloke Edildi
Elmas İadesi Sonrası Kahramanlarım Haksızca Bloke Edildi

Lig Düşüşü Ve Kayıp Yıldızlar İçin Telafi Talebi

profile
31 Mart 00:05
181

Mobile Legends'da Satın Alma Sonrası Elmaslarım Ve Passim Kayboldu

profile
02 Aralık 2025 16:35
645
mobile-legendsda-satin-alma-sonrasi-elmaslarim-ve-passim-kayboldu-2.jpg
mobile-legendsda-satin-alma-sonrasi-elmaslarim-ve-passim-kayboldu-1.jpg
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Mobile Legends Haksız Banı Ve Şeffaf Açıklama Talebi

profile
28 Ocak 21:48
426
mobile-legends-haksiz-bani-ve-seffaf-aciklama-talebi-2.jpg
mobile-legends-haksiz-bani-ve-seffaf-aciklama-talebi-1.jpg
1
Mavi sonuçtan hiç memnun değil

Oyun Ekibim İzinsiz Devredildi, Elmaslarım Boşa Gitti

profile
26 Ekim 2025 18:56
580
Benzer Şikayet Yaz