İade Sonrası Mobile Legends Hesabımda Karakter Engelleme Sorunu

İOS üzerinden oynadığım Mobile Legends hesabımda dünden beri karakterlerim engellendi hatası alıyorum ve sorun hiçbir şekilde düzelmiyor. Oyuna girdiğimde ücretsiz verilen kahramanlar da dahil olmak üzere birçok karakterde engel işareti görünüyor ve oynayamıyorum.

İki gün önce yanlışlıkla elmas satın aldım ve hemen ardından iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandıktan sonra hesabımda bu engelleme sorunu başladı. Haksız bir yaptırım uygulandığını düşünüyorum çünkü iade, Apple üzerinden normal süreçle onaylandı ve buna rağmen oyunda ücretsiz kahramanlara bile erişimim kısıtlandı.

Oyun içi destek bölümünden ve ilgili kanallardan durumu ilettim ancak şu ana kadar bu konuyla ilgili hiçbir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Id numaram 2236763873 (4413) olan hesabımda yaşadığım bu sorunun incelenerek, haksız yere engellenen tüm karakterlerimin yeniden açılmasını ve hesabımın eski haline getirilmesini talep ediyorum.