to read complaints and reviews, or file yours.Eposta Erişiminin Olmaması Nedeniyle Hesaba Giriş İmkânsızlığı Kullanıcıyı Mağdur Ediyor
Mobile Legends Türkiye sunucusundaki hesabıma birkaç gündür giriş yapamıyorum. Giriş için güvenlik kodu e-posta adresime gönderiliyor ancak hesabıma bağlı olan e-posta adresine artık hiçbir şekilde erişimim yok. Bu nedenle oyuna giremiyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Hesabın bana ait olduğunu kanıtlayabilecek oyun içi ıd, sunucu bilgileri gibi detaylara sahibim ve hesabıma bağlı WhatsApp hesabım da mevcut. Buna rağmen mevcut sistem sadece kayıtlı e-posta adresine kod göndererek işlem yapılmasına izin veriyor. E-postaya erişimi olmayan kullanıcılar için farklı bir doğrulama yöntemi sunulmaması yüzünden mağdur oluyorum.
Mobile Legends destek ekibine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde bağlanamadım ve bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadı. Hesabımı kaybetmek istemiyorum ve bu durum beni gerçekten mağdur ediyor.
Hesabın bana ait olduğunu kanıtlayabileceğim bilgiler kullanılarak, kayıtlı e-posta adresimin farklı bir yolla değiştirilmesini ve e-posta değişikliği için sadece mevcut e-postaya kod gönderme zorunluluğunun kaldırılmasını talep ediyorum. E-postaya erişimi tamamen kaybetmiş kullanıcılar için alternatif bir doğrulama ve e-posta güncelleme süreci oluşturulmasını istiyorum.
