Mobiclub’ta İzinsiz Açılan Üyelik Nedeniyle Hattıma Yansıtılan 361,75 TL Ücretin İadesi Talebi

Mobiclub’un 3480 servisinde, bilgim ve açık rızam dışında başlatılmış bir üyelik nedeniyle hattıma haksız ücret yansıtıldığını düşünüyorum. Yanlış anlaşılma ve bilgim dışında gönderilen bir doğrulama kodunun onaylatılması suretiyle bu işlemin gerçekleştirildiğini, bunun da hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu değerlendiriyorum.

Durumu fark eder etmez 09.10.2026 tarihinde saat 21.27’de operatörüm Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ilgili üyeliğin ve servisin iptal edilmesini sağladım. Üyelik 08.10.2026 tarihinde açılmış, ücretlendirme de güncel fatura dönemime 361,75 TL olarak yansıtılmıştır.

Hizmetinizden hiçbir şekilde faydalanmadığım, iradem dışında başlatılan bir işlem söz konusu olduğu ve üyeliği fark ettiğim anda iptal ettirdiğim halde, hattıma yansıtılan toplam 361,75 TL tutarındaki bedelin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal merciler nezdinde yasal haklarımı aramaya devam edeceğimi belirtmek isterim.

İlgili üyeliğin hangi onay adımlarıyla başlatıldığının tarafıma açıklanmasını ve hattıma yansıtılan 361,75 TL tutarın ivedilikle iade edilmesini rica ediyorum.