to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan oyun aboneliği başlatılmıştır. 25 Kasım Salı günü saat 20.52’de hattıma 229 TL’lik bir abonelik için şifre mesajı geldi ve bu aboneliğin nasıl iptal edileceğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı.
Bu abonelik için herhangi bir başvuru yapmadım, hiçbir linke tıklamadım ve onay vermedim. Konuyu anlamak için Vodafone’un tobi asistanına baktım ancak düzgün çalışmadığı için bir çözüm bulamadım.
Vodafone’dan, hattıma tanımlanan bu oyun aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve hattıma bundan sonra bilgim ve açık onayım olmadan hiçbir abonelik tanımlanmamasını talep ediyorum. Hattımın iznim dışında bu şekilde ücretlendirilmeye açık bırakılmasını kabul etmiyorum ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
19 Ağustos 2025 sabah saat 03:00 civarında, tamamen onayım ve bilgim dışında Vodafone hattıma Mobicenter isimli bir oyun aboneliği tanımlandı. Mobicenter oyun reklamına tıklamamın ardından bu hizmet aktifleşti ve iptal etmek için hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi h...
20 Eylül 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Vodafone hattıma Mobicenter oyun üyeliği başlatılmış ve tarafıma 229 TL ücret yansıtılmıştır. Hemen üyeliği iptal etmeme rağmen, hattım faturasız olduğu için şu anda bakiyem yetersiz ve henüz kesinti yapılmadı. Ancak tl yüklediğimde bu ücretin tahsil ...
25.08.2025 tarihinde saat 11.41’de, kendi üzerime kayıtlı bireysel faturalı Vodafone hattıma “aylık vergiler dahil 229 TL olan Mobicenter oyun servisi aboneliği için şifreyi giriniz. Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır.” şeklinde bir mesaj ulaştı. Hiçbir şekilde bu servise abone olma...
3 Eylül 2025'de Vodafone hattıma, iznim ve onayım olmadan bir oyun üyeliği tanımlandığını fark ettim. Bu üyelik nedeniyle faturama 229 TL yansıtılacağı bilgisi verildi. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu işlemin iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan ücretin iadesini talep ediyorum. Üyelik işlemini...
Vodafone hattıma iznim ve onayım olmadan bir oyun servisi aboneliği başlatıldığını fark ettim. Telefona “Aylık vergiler dahil 229 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi giriniz. Şifre: 6450. Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenece...
Yorumlar