Mobflix'tan Geciken Teslimat, Yanlış Renk, Eksik Parçalar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

30 Nisan 2026 tarihinde mobflix firmasından 3’lü koltuk takımı siparişi verdim. Siparişim, belirtilen teslim süresi geçmesine rağmen ancak 11 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat hem yaklaşık 1,5 ay gecikti hem de ürün istediğim renkte gelmedi, ayrıca parçaları eksik gönderildi.

Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden sürekli görüştüm, her seferinde beni oyalayan geçici açıklamalar yapıldı ve farklı teslimat tarihleri verildi. Ancak verilen tarihlerin hiçbiri tutulmadı ve sözler yerine getirilmedi. Tüm yazışma ve ses kayıtları tarafımda mevcuttur.

Yaşadığım bu gecikme, yanlış renk, eksik parça ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mobflix hakkında şikayetçiyim. Sipariş numaram 12501115 olup, teslimat Manisa Salihli adresime yapılmıştır. Bu sürecin incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.