to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde LCW’den M Metalic marka erkek hoodie ve alt eşofman takımı satın aldım. Ürünleri yıkama talimatına tamamen uygun şekilde, her zamanki gibi dikkatli yıkamama rağmen, yıkama sonrası ciddi şekilde deformasyon ve tüylenme oluştu. Daha önce de defalarca LCW’den ürün aldım ve aynı şekilde yıkadım, hiçbirinde böyle bir sorunla karşılaşmadım. Bu nedenle özellikle M Metalic markalı bu ürünlerin kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünleri inceleme için mağazanız üzerinden gönderdiğimde ise işin trajikomik tarafı, ben iade sebebi olarak “kullanım sonrası deformasyon” seçmiş olmama rağmen, firmanın geri dönüşünde “kullanılmış, yıkanmış ürün” şeklinde gerekçe belirtilmiş. Zaten ürünü temiz giymek için yıkadım ve ilk yıkamada bu kadar kısa sürede oluşan deformasyonun “normal kullanım” olarak değerlendirilmesi kabul edilebilir değil. Kısa sürede bu hale gelen bir ürünün sorumluluğunun kullanıcıya yüklenmesi, hem kalite açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece üzücü.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için söz konusu ürünlerin iade alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım hayal kırıklığı ve mağduriyet nedeniyle firmadan özür içeren bir dönüş yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
LCW uygulaması üzerinden satıcı olarak Miss Dünya Lissa firmasından 20 Ekim tarihinde 559 TL tutarında bir lohusa takımı satın aldım. Siparişim 23 Ekim’de elime ulaştı. Eşim giymeden önce ürünü üzerinde yazan talimatlara uygun derecede yıkadık, ancak ürün yıkama sonrası tamamen pamuklanmış halde çık...
Trendyol uygulaması üzerinden 08.01.2026 tarihinde özel bir kişisel bakım ürünü sipariş verdim, ürün 12.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü birkaç gün sonra kullanmak istediğimde ambalajın yarım olduğunu ve kıvamının normalde olması gerektiği gibi olmadığını, su gibi akışkan hale geldiği...
Trendyol’dan bir iç giyim ürünü satın aldım; ancak ürün bana uymadığı için iade talebi oluşturdum. İade işlemini uygulama üzerinden 20.01.2026 tarihinde başlatmak istedim fakat sistem, ürünün hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Ürünü satın alırken “İadesi olmayan ürün” şeklinde ...
01 Ocak 2026 tarihinde Fehu Giyim Moda adlı internet sitesinden mont, eşofman ve benzeri ürünler satın aldım, ödememi yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi, kargoyla ilgili ne bir bilgi ne de bir takip numarası paylaşılmadı. Ürünler gelmediği gibi firma, tüm sosyal...
MS Group’un beyaz eşya teknik servis hizmeti kapsamında çamaşır makinem için servis talebinde bulundum. Makinemde su kaçırma sorunu vardı ve 29.12.2025 tarihinde gelen servis, ana kart ve valf parçalarını söküp aldı. İşlem için 4.800 TL’yi peşin olarak ödedim. M**** S******* ilgilendi. Servis, iki ...
Yorumlar