Giysimo

Instagram üzerinden Giysimo adlı butik sayfasından alışveriş yaptım. Ürünleri 15 Kasım’da kapıda ödeme ile teslim aldım ancak bedenleri uymadığı için 17 Kasım’da MNG Kargo ile iade gönderdim. Kargo firması tarafından iadenin teslim edildiğine dair bilgiler ve buna ilişkin mesajlaşmalarımız mevcut. ...

Giysimo üzerinden 17 Kasım tarihinde online olarak 2.199,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü 20 Kasım’da iade ettim ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ücret iadesi yapılması gerekirken bu süreçte iki kez tarafıma ürün gönderildi, her ikisinde de siparişimin...

Giysimo web sitesinden aldığım ürün için ödeme yapmama rağmen siparişim oluşturulmadı olarak görünüyor. Firmayla görüştüğümde iade yapacaklarını belirttiler, ancak iki haftadır WhatsApp üzerinden bana sürekli olarak beklememi söylüyorlar. Gerekli mercilere şikayetimi ileteceğim.

Samsun Citymall alışveriş merkezinde ki Giysimo'dan kararma yapmaz denilerek takı aldım. Ama çok nadir kullanmama ve herhangi bir kimyasalla temas ettirmeme rağmen hemen kararma yaptı. Sorunu direk konuştuğumda yapılacak bir şeyin olmadığını iadenin mümkün olmadığını haklı olmama rağmen yapacakları ...