Mj Group Yedek Parça Tedarik Sorunu Ve Uzun Bekleyiş

Kuba Süperlight 125 siyah 2021 model motorumla bir kaza yaşadım. Ön far, sağ ayak sürücü basamak, arka fren merkezi ve ön çamurluk gibi yukarıda listelediğim parçaları tedarik etmek istedim. Mersin'de ikamet ediyorum. Hemen hemen Mersin'deki tüm servislerde bu motorun yedek parçası yok. Servisten fabrikaya parça talebinde bulunduk. İki parçayı, ön far ve sağ ayak basamak olmak üzere, gönderimini yaptılar. Teşekkür ederim fakat ön çamurluk ve arka fren merkezinin gönderimini stoklarında olmadığı için yurt dışından talep edeceklerini söylediler. 2 ay 4 gün oldu. Halen arayıp sorduğumda parçanın stoklarına girmediğini söylediler. Yani benim anlamadığım, 2021 model bu motor üretici tarafından 10 yıl yedek parça üretme garantisiyle satılmıyor mu? Neden halen parçalar bulunmuyor? Ücretli parça talebinde bulunuyorum, resmen paramla rezil oluyorum. Sorunumun yetkili yerlere ulaşmasını ve çözüm bulmasını istiyorum.