Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Üründe Kısa Sürede 800 TL’lik Fiyat Düşüşü Ve Telafi Talebi

profile
Muharrem
22 Mayıs 15:31
19

Boyner.com üzerinden Mizuno Enerzy Runnerz 2 model spor ayakkabı satın aldım. Siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi ancak yaklaşık bir hafta sonra aynı üründe yaklaşık 800 TL civarında ciddi bir fiyat düşüşü olduğunu gördüm. Bu kadar kısa sürede bu boyutta bir fiyat dalgalanmasının, kampanya ya da benzer gerekçelerle açıklanmasının tüketici açısından adil olmadığını düşünüyorum.

Durumu telefonla Boyner müşteri hizmetlerine ilettiğimde, satıcının Boyner olmadığı, bu nedenle fiyat farkı konusunda yardımcı olamayacakları söylendi. Ancak ürün Boyner.com üzerinden satıldığı ve ben alışverişi Boyner’in platformu üzerinden yaptığım için, bu kadar ani fiyat değişimlerinde müşterinin mağduriyetinin bir şekilde telafi edilmesi gerektiğine inanıyorum.

Ben Boyner’den, aradaki fiyat farkının yeni yapacağım ayakkabı alışverişinde indirim ya da puan olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Birçok e-ticaret platformu, bu tarz kısa süreli ve yüksek fiyat dalgalanmalarında müşteriyi memnun edecek puan/indirim uygulamalarıyla durumu telafi ediyor. Boyner.com’un da benzer bir yaklaşım sergilemesini, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Guess Spor Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Boyner’in İmalat Hatası Reddi

profile
Mahir
24 Şubat 14:07
308
Guess Spor Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Boyner’in İmalat Hatası Reddi
Guess Spor Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Boyner’in İmalat Hatası Reddi
Guess Spor Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Boyner’in İmalat Hatası Reddi
Guess Spor Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Boyner’in İmalat Hatası Reddi
+2
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ocak 2025 22:29
1.470
Boyner'de Müşteri Hizmetleri Sorunu Ve Ürün İnceleme Süreci
Boyner'de Müşteri Hizmetleri Sorunu Ve Ürün İnceleme Süreci
Boyner'de Müşteri Hizmetleri Sorunu Ve Ürün İnceleme Süreci
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Hasar Gören Ayakkabı Ve İade Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi

profile
28 Kasım 2025 17:16
676
ilk-kullanimda-hasar-goren-ayakkabi-ve-iade-talebimin-gerekcesiz-reddedilmesi-1.jpg

Ayakkabı İade Sürecinde Haksız Fiyat Farkı Talebi

profile
Muhammed
27 Şubat 2025 21:20
1.000

Yanlış Renk Ayakkabı Gönderildi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
İbrahim
05 Ağustos 2025 01:40
2.170
Yanlış Renk Ayakkabı Gönderildi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru