Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi İstiyorum

14 Temmuz 2026 tarihinde Miyavita internet sitesinden kedi tarağı ve tüy toplama eldiveni siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. İstanbul Şişli adresime sipariş verdiğim bu ürünlerle ilgili sitede ne bir sipariş takip alanı ne de iptal edebileceğim bir bölüm bulunuyor.

Sadece WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurabiliyorum. Oradan da uzun süre sonra dönüş yaptılar, özür dileyerek siparişimin pazartesi günü kargolanacağını söylediler. Buna rağmen verilen söz tutulmadı ve siparişim yine kargoya verilmedi. Şu an ne ürünlerim elime ulaştı ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum.

Sipariş numaram 39102’dir. Ya ürünlerimin acilen kargolanıp tarafıma teslim edilmesini ya da ücret iadesi yapılarak siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve başka müşterilerin de aynı şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.