Miyavita Ödeme Yapıldı, Ürün Yok; İletişim Sıfır, Mağduriyet Büyük


Miyav.com.tr üzerinden aldığım #1016 numaralı Miyav kutu aboneliğini iptal etmeme rağmen yaklaşık 3 aydır her gün sanal kartımdan para çekme girişiminde bulunuyorlar. Aboneliğimi iptal ettikten sonra defalarca arayarak iptal işleminin gerçekleştiğini ve aboneliğimin kapandığını özellikle teyit ettim.
Site üzerinden abonelik iptali için herhangi bir sağlıklı kanal bulunmuyor, bu yüzden telefonla iletişim kurmak zorunda kaldım. Başlarda telefonla ulaşabilirken artık aramalarıma hiç cevap verilmiyor, tarafıma geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Sanal kartımda limit olmadığı için şu an para çekemiyorlar ancak normal kart bilgilerimi girseydim, abonelik iptal edilmiş olmasına rağmen, haberim olmadan kartımdan para çekmeye devam edeceklerdi. Bu durum hem güven zedeleyici hem de son derece rahatsız edici.


Miyavita internet sitesinden 1 Aralık 2026 tarihinde 13975 numaralı sipariş ile 399 TL ödeyerek kredi kartım üzerinden kedi tüy temizleyici ürünü satın aldım. Sipariş esnasında en kısa sürede kargoya verileceği ve tarafıma bilgi sağlanacağı belirtildi; ancak ürünüm elime ulaşmadı. Daha sonra tarafı...
19 Ocak 2025'de Turkpetshop isimli internet sitesinde karşıma çıkan reklam üzerinden indirimli Pro Plan kedi maması siparişi verdim. Normalde bilmediğim sitelerden alışveriş yapmamama rağmen, sitede vergi kimlik numarası, mersis numarası, adres ve telefon gibi pek çok bilginin yer alması ve sitenin ...

6 Ocak tarihinde Sevcanpet isimli sayfadan “3 al 2 öde” kampanyası ile toplam 1.238 TL tutarında 3 adet kedi/köpek maması siparişi verdim. Ödemeyi, kampanyanın sadece havale ile geçerli olduğu belirtilmesi üzerine havale yoluyla yaptım ve sitede yer alan alana dekontumu da ayrıca yükledim. 11 Ocak’...

Miyavita’nın Instagram sayfası üzerinden birkaç gün önce 399 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kedi tarağı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istediğimde, iade için kargo bilgilerini mail yoluyla almam gerektiği söylendi. İki gün önce iade talebimle ilgili kendilerine mail attım ve bana iki...
Yorumlar