Miyav.com.tr Aboneliği İptal Edilmesine Rağmen Sürekli Kart Çekimi

Miyav.com.tr üzerinden aldığım #1016 numaralı Miyav kutu aboneliğini iptal etmeme rağmen yaklaşık 3 aydır her gün sanal kartımdan para çekme girişiminde bulunuyorlar. Aboneliğimi iptal ettikten sonra defalarca arayarak iptal işleminin gerçekleştiğini ve aboneliğimin kapandığını özellikle teyit ettim.

Site üzerinden abonelik iptali için herhangi bir sağlıklı kanal bulunmuyor, bu yüzden telefonla iletişim kurmak zorunda kaldım. Başlarda telefonla ulaşabilirken artık aramalarıma hiç cevap verilmiyor, tarafıma geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum.

Sanal kartımda limit olmadığı için şu an para çekemiyorlar ancak normal kart bilgilerimi girseydim, abonelik iptal edilmiş olmasına rağmen, haberim olmadan kartımdan para çekmeye devam edeceklerdi. Bu durum hem güven zedeleyici hem de son derece rahatsız edici.