Mibro P5 Akıllı Çocuk Saatinin Arızalanması Ve Destek Yokluğu

Miuitürkiye.net internet sitesi üzerinden Mibro p5 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü 05.07.2026 tarihinde sipariş ettim, siparişten üç gün sonra elime ulaştı ve yaklaşık üç gün sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 11.07.2026 tarihinde saat aniden kapandı ve o günden beri hiçbir şekilde açılmıyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce canlı desteğe defalarca yazdım fakat hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. Ardından sorun için ulaşılması istenen telefon numarasını pek çok kez aradım, ancak telefon kesinlikle bağlanmadı ve yine hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi ve firmanın tamamen ilgisiz kalması nedeniyle mağdur durumda kaldım.

Bozuk durumdaki ürün için ücret iadesi ya da sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.