to read complaints and reviews, or file yours. 
Mitsubishi msz HR50VF model klimamı Diyarbakır Kayapınar’daki bayiden gecen sene ağustos ayında satın aldım. Cihazın 10 yıl garantisi bulunuyor ve seri numarası 3E001798TR’dir. Klimayı alırken bana 50 dereceye kadar olan sıcaklıklarda ve 30 m2’ye kadar olan odalarda maksimum performans alacağım söylendi. Ancak, özellikle havalar sıcak olduğunda klimadan neredeyse hiç soğutma alamıyorum, performansı çok düşük. Oda serinlemiyor, adeta klima yokmuş gibi bir ortam oluşuyor. Oda sogumuyor
Bu sorunu yaşadığım için Mitsubishi müşteri hizmetlerini aradım ve dün servis eve geldi. Servis yetkilisi, bu klimadan maksimum performans beklemememi, istediğim soğutmayı yapamayacağını söyledi ve adeta vantilatör almışım gibi hissettim. Ayrıca, klimanın Japon malı olduğunu, beklediğim anlamda güçlü bir soğutmanın sadece Çin malı ürünlerde olduğunu ifade etti. Servis, klimada herhangi bir sorun yoksa 1000 TL ücret talep edeceklerini de belirtti, bu ücreti kabul etmedim. Servis geldi. Baktı sorun yok dedi gitti ücret vermedim
Klimanın garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün değiştirilmesini istiyorum.
Yaklaşık 4-5 yıl önce aldığım Mitsubishi MUZ-HR42VF model klimamı Aydın/Söke’deki evime yetkili servis tarafından kurdurttum. Klimayı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra cihaz çalışmadı ve servis gelip dış ünitesini değiştirdi. Değişimden sonra cihaz çalışmaya başladı fakat hiçbir zaman beklediğim verimi...
Mitsubishi HR35VF model klimamı aldığım günden beri sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Klima soğutmuyor ve sürekli gaz kaçırıyor. Servis ilk geldiğinde gazın kaçtığını söyleyip gaz bastı, ancak kısa süre sonra tekrar aynı problem yaşandı. Kış olduğu için bir süre kullanmadım, yazın tekrar açınca y...
Yorumlar