to read complaints and reviews, or file yours. 
850₺ ürün fiyatı ve 80₺ kargo ücreti ödeyerek aldığım ürün olmadı, iade etmek istedim. Satıcı bana 650₺ iade ödeyeceğini söyledi. Alırken ödediğim 80₺ kargo ücreti, iade sürecinde de kesilip geri ödeme yapılacağını söylemesi üzerine nedenini sordum. Bana açıklama yapmış ama anlaşılır gibi değil. Ürün zaten 850₺, ürünün fiyatından bu kadar ücretin düşmesini kabul etmedim. Satıcı da benimle inatlaştı, ücretimi ödemiyor.
Sipariş verdiğim bir ürünü iade ettim kargo ücreti kesilecek ve 2 kargo tutarı kesilmiş dalga geçer gibi iletişim konusu kötü hangi firmada görülmüş iade ürünün 2 kargo ücreti düştüğü bu durum telafi edilsin tüketici heyetine kadar gideceğim. İnsanları bu kadar mağdur etmeniz de yersiz. 670 liralık ...
Aldığım ürünü iade etmek istediğim zaman hem alırken verdiğim kargonun parasını kesiyorlar hem de iade için geri gönderirken kargo parasını kesiyorlar. Toplamda 120 TL kesinti yapıyorlar. Normalde yasal olarak iade kargo ücretini karşılamaları gerektiği gibi sipariş verirken verdiğimiz kargo ücretin...
Kesinlikle ticaret bildiklerini zannetmiyorum, ürün bedeni beklediğimden çok fazla geldi. İade talep ettiğimde sadece değişim yapabileceklerini söylediler oysa sitelerinde iade kısmında vardı ben bu şekilde müşterisini mağdur eden bir işletme görmedi. 500 TL'ye ürün aldım kargoyla birlikte benden 55...
Ürünler aldım ve iki tanesi olmadığı için ürünleri iade etmek istedim. Gönderdim beni aradılar değişim mi iade mi istiyorsunuz dediler. İade dedim bana o zaman 100 TL kargo ücreti kesilecek dendi. Sebebini sordum kargo ücreti dendi. Fakat siteden ürün sipariş ederken kargo ücreti 50 TL. Neden şu an ...
Aldığım elbise bana uygun olmadığı için iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ilk başta bana para iadesi yapılmayacağını, sadece ürün değişimi yapılabileceğini söylediler. Daha sonra başka bir numaradan para iadesinin yapılacağını belirttiler. Ben de ürünü kargo ile iade et...
Yorumlar