to read complaints and reviews, or file yours.Şans Ağacı Oyununda Tekrarlayan Ekranlar, 34.000 TL Kayıp Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Misli.com uygulaması üzerinden oynanan Şans Ağacı oyununda ciddi haksızlıklar ve ödeme konusunda usulsüzlük olduğunu düşünüyorum. Oyun ekranları sürekli birbirini tekrar eden, neredeyse ezberlenmiş sahnelerden oluşuyor. Bu kadar çok tekrar olması oyunun tamamen şansa dayalı olmadığı izlenimi veriyor. Sadece 16–17 Temmuz tarihleri arasında bu oyun yüzünden 34.000 TL kaybım oluştu ve yasal bir bahis platformunda bu kadar sürekli kaybetmenin normal olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım durumla ilgili olarak uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen müşteri hizmetleri benimle ilgilenmedi, yalnızca otomatik bir yanıt verip geçtiler, herhangi bir inceleme yapıldığına dair de bilgilendirilmedim. Hem yüksek tutarlı kaybım hem de oyuna olan güvenimin sarsılması nedeniyle bu durumun detaylı şekilde incelenmesini, oyun ekranlarının ve oyun işleyişinin denetlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bu şikayetle birlikte hem kendi kaybımın incelenmesini hem de başka kullanıcıların benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Misli.com platformunda yer alan Şans Ağacı oyununda yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Üye olduğum ilk günden bu yana özellikle bu oyunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Kısa süreler içinde ardışık ve yüksek tutarlı işlemler yapmama rağmen oyunların kazanç ve ödeme dengesinin son derece düşük olduğunu hissediyorum. Son iki gün içinde sadece bu oyun için yaklaşık 21.000 TL tutarında işlem yaptım ve buna rağmen anlamlı bir geri dönüş alamadım.
Oyun akışı sırasında sürekli birbirine çok benzeyen ekranların ve sonuçların tekrar ettiğini gözlemliyorum. Bu tekrar eden döngü, kullanılan algoritmanın işleyişi ve oyunun rastgelelik/adillik mekanizması konusunda bende ciddi soru işaretleri oluşturdu. Kısa süre içerisinde yüksek miktarda işlem yapmama rağmen oyunun sürekli aynı döngüyü tekrar etmesi, sistemin şeffaflığına olan güvenimi zedeledi.
Misli.com yetkililerinden özellikle Şans Ağacı oyunu özelinde, kullanılan RNG/rastgelelik sistemi, ödeme oranları (rtp), lisans ve denetim mekanizmaları ile sonuçların hangi prensiplerle belirlendiği hakkında açık, somut ve teknik bir açıklama talep ediyorum. Ayrıca hesabımdaki oyun geçmişimin ve son dönemde yaptığım işlemlerin detaylı şekilde incelenerek herhangi bir teknik problem, hata veya olağan dışı durum bulunup bulunmadığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Bu konuda sadece standart ve genel geçer bir müşteri hizmetleri cevabı değil, gerçekten inceleme yapıldığını gösteren, sonuçları ve bulguları içeren detaylı ve şeffaf bir açıklama bekliyorum.
Değerli Üyemiz, Talebiniz ile ilgili yarın gün içerisinde sizi arayıp bilgi vereceğiz. Bu süre zarfında dilerseniz ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Üyemiz, Sizi 18.07.2026 tarihinde "Şans Ağacı Oyununda Tekrarlayan Ekranlar, 34.000 TL Kayıp Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri" konulu talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili yanıtımız hakkında bilgi almak isterseniz 7/24 bize ulaşabilir veya üyeliğinize giriş yaptıktan sonra Hesabım > İletişim > Gelen Mesajlar adımlarını takip ederek ulaşabilirsiniz. Bol şanslar dileriz.
