Uzun Süreli Aktif Kullanıcının Promosyon Ve Bonus Taleplerinin Reddedilmesi

Yaklaşık 1 yıldır Misli platformunda düzenli olarak kupon oynamaktayım ve bu süreçte zaman zaman yüksek miktarlarda para kaybım oldu. Uzun süredir aktif ve sürekli oynayan bir kullanıcı olmama rağmen, kayıplarım sonrası platformdan hediye promosyon ya da Bonus talep ettiğimde isteğime hiçbir zaman olumlu dönüş yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ancak her seferinde talebimin olumsuz sonuçlandığı söylendi ve herhangi bir destek, telafi ya da promosyon sunulmadı. Uzun süredir aktif kullanıcı olarak bu yaklaşım nedeniyle kendimi değer verilmemiş hissediyorum.

Misli’den, yaşadığım yüksek kayıplar ve uzun süreli üyeliğim dikkate alınarak tarafıma uygun bir promosyon veya Bonus tanımlanmasını ve hesabımın bu açıdan yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.