to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Hatası Nedeniyle Kaybolan Bakiyem Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
32631005 numaralı üyeyim. Misli uygulamasından bahis yaptım, 800 TL param vardı, 200 TL'lik bahis oynadım. Sistemsel hata verdi. Ben de hata olduğunu düşünerek saniyeler içinde üç kere bastım, hepsinde aynı hatayı verdi. Daha sonra bakiyeme baktım, tüm bakiyem tükenmişti ve bekleyen kuponlarda göremedim. Müşteri hizmetlerini birkaç kere aradım, ulaşmak imkânsızdı; açmadılar. Durumla alakalı mesaj attım, bir gün sonra cevap verdiler. Cevapta sadece kuponların görünümünü sağladılar ama maçlar bittikten sonra; ben maçlar bitmeden kuponlarımı göremedim. Maçlar bitince görebildim ancak. Bu durumun Misli'nin sisteminden kaynaklandığını ve bir kupon oynayacakken dört kupon oynandığını belirttim. Bu nedenle üç kupon bedeli olan 600 TL'yi geri istedim. Bana iade ile ilgili bir cevap bile vermediler, sadece sistemsel sorunun düzeltildiğini yazdılar. Bu firmadan şikayetçiyim. Kendi sistemsel hatalarını kullanıcıya yükleyip paraları geri iade etmiyorlar.
Değerli Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sizi en kısa sürede arayıp bilgi vereceğiz. Saygılarımızla.
Değerli Üyemiz, 02.06.2025 tarihinde Sistem Hatası Nedeniyle Kaybolan Bakiyem Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti konulu talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili yanıtımız hakkında bilgi almak isterseniz üyeliğinize giriş yaptıktan sonra Hesabım > İletişim > Gelen Mesajlar adımlarını takip ederek ulaşabilirsiniz. Bol şanslar dileriz.
Misli com tarafından arandım konu ile alakalı hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler 2010 dan beri müşteri olduğumu ve hiçbir şekilde para iadesi olmayacağını söylediler sizi kaybetmek istemiyorux gibi bir şeyler zırvaladılar ve iade olmayacak dediler koskoca firma şaka gibi üyelikten çıkacağım
