Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Hatası Nedeniyle Kaybolan Bakiyem Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Necati
02 Haziran 2025 14:17
3.342

32631005 numaralı üyeyim. Misli uygulamasından bahis yaptım, 800 TL param vardı, 200 TL'lik bahis oynadım. Sistemsel hata verdi. Ben de hata olduğunu düşünerek saniyeler içinde üç kere bastım, hepsinde aynı hatayı verdi. Daha sonra bakiyeme baktım, tüm bakiyem tükenmişti ve bekleyen kuponlarda göremedim. Müşteri hizmetlerini birkaç kere aradım, ulaşmak imkânsızdı; açmadılar. Durumla alakalı mesaj attım, bir gün sonra cevap verdiler. Cevapta sadece kuponların görünümünü sağladılar ama maçlar bittikten sonra; ben maçlar bitmeden kuponlarımı göremedim. Maçlar bitince görebildim ancak. Bu durumun Misli'nin sisteminden kaynaklandığını ve bir kupon oynayacakken dört kupon oynandığını belirttim. Bu nedenle üç kupon bedeli olan 600 TL'yi geri istedim. Bana iade ile ilgili bir cevap bile vermediler, sadece sistemsel sorunun düzeltildiğini yazdılar. Bu firmadan şikayetçiyim. Kendi sistemsel hatalarını kullanıcıya yükleyip paraları geri iade etmiyorlar.

sistem-hatasi-nedeniyle-kaybolan-bakiyem-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
sistem-hatasi-nedeniyle-kaybolan-bakiyem-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
profile
1 Destek
02 Haziran 2025 15:11 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sizi en kısa sürede arayıp bilgi vereceğiz. Saygılarımızla.

02 Haziran 2025 16:24
Necati
Necati
02 Haziran 2025 17:10

Misli com tarafından arandım konu ile alakalı hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler 2010 dan beri müşteri olduğumu ve hiçbir şekilde para iadesi olmayacağını söylediler sizi kaybetmek istemiyorux gibi bir şeyler zırvaladılar ve iade olmayacak dediler koskoca firma şaka gibi üyelikten çıkacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Misli.com'da Güvensizlik

profile
Murat
03 Nisan 2025 13:18
4.023

misli Kupon Oran Güncellemesi Ve Eksik Ödeme Sorunu

profile
Emre
22 Kasım 2023 03:13
2.328
misli Kupon Oran Güncellemesi Ve Eksik Ödeme Sorunu
misli Kupon Oran Güncellemesi Ve Eksik Ödeme Sorunu

Kazanan Bahis Kuponum Sistem Hatası Nedeniyle Kaybeden Olarak Görüldü Ve Ödeme Yapılmadı

profile
Mehmet
01 Eylül 2025 02:51
3.618
kazanan-bahis-kuponum-sistem-hatasi-nedeniyle-kaybeden-olarak-goruldu-ve-odeme-yapilmadi-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Misli Uygulamasında Çekiliş Bileti Alımında Çift Çekim Ve İade Sorunu

profile
Muhammet
29 Ekim 2025 16:57
907
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
03 Kasım 2023 10:25
4.478
Misli.com Onaylanmamış Kupon Haksızlığı
Benzer Şikayet Yaz